Solicitare de remediere urgentă a disfuncționalităților din cadrul Consulatului României la Copenhaga

Către Ministerul Afacerilor Externe,

Noi, cetățenii români care trăim, muncim sau studiem în Regatul Danemarcei, ne exprimăm profunda nemulțumire față de modul deficitar în care funcționează Consulatul României din Copenhaga.

În mod constant, serviciile consulare oferite de această instituție sunt marcate de întârzieri majore, lipsă de comunicare și o capacitate administrativă extrem de redusă, ceea ce afectează direct drepturile și viața de zi cu zi a cetățenilor români.

Cele mai frecvente probleme întâmpinate sunt:

• Timpul de așteptare extrem de îndelungat pentru obținerea unei programări;
• Întârzieri considerabile în eliberarea certificatelor de naștere, pașapoartelor, foilor de drum și a altor documente vitale;
• Lipsa unui sistem eficient de comunicare cu publicul și a transparenței privind termenele de procesare;
• Lipsa unui număr adecvat de funcționari care să poată gestiona volumul cererilor venite din partea comunității românești.

Aceste disfuncționalități au consecințe grave: cetățeni care nu își pot înregistra la timp copiii nou-născuți, care nu pot călători în România pentru evenimente familiale importante sau care riscă amenzi ori blocaje administrative din cauza lipsei de documente.

Solicităm cu respect Ministerului Afacerilor Externe al României:

1. Efectuarea unei evaluări urgente a activității Consulatului României din Copenhaga;
2. Suplimentarea personalului consular și îmbunătățirea infrastructurii digitale și administrative;
3. Implementarea unui sistem de programări mai eficient și transparent;
4. Creșterea numărului de zile sau ore dedicate lucrului cu publicul și gestionării cererilor urgente;
5. Comunicarea publică periodică a timpilor de procesare și a modificărilor relevante.

Ne dorim servicii consulare care să reflecte respectul față de cetățenii români din diaspora și față de nevoile lor reale. Această petiție este un apel la responsabilitate și la o schimbare concretă și urgentă în modul în care funcționează consulatul din Danemarca.

Considerăm că aceste măsuri sunt nu doar necesare, ci urgente, pentru a restabili încrederea în instituțiile consulare și a garanta respectarea drepturilor cetățenești fundamentale.

Cu stimă ,

Cetățenii români din Danemarca 

Florea Elena    Contactați autorul petiției